检测报告有没有有效期?客户审厂说只认一年内的合理吗
去年做的全套可靠性报告,今年客户审厂说要“一年内有效”的,让我们重做。报告上没写有效期,产品也没改版。这个有效期是谁规定的?真要每年重测一遍不成?有没有省事的处理办法?
去年做的全套可靠性报告,今年客户审厂说要“一年内有效”的,让我们重做。报告上没写有效期,产品也没改版。这个有效期是谁规定的?真要每年重测一遍不成?有没有省事的处理办法?
我们两边的情况都碰过:一次产品确实大改过软件版本,销售硬拿旧报告去顶,被客户质量部门翻出来,比重新测试被动十倍;另一次产品一直没动,我们准备了未变更声明加图纸版本对照表,客户采购直接放行。核心不是报告几岁了,是你能不能证明产品没变。能证明就不重测,证明不了就别硬顶。
判断口径其实很简单:报告代表的是“当时那个状态的样品”,状态没变它就一直有效,变没变由企业自己声明并承担责任。我在迈科检测那边确认过这个口径,报告扉页上样品状态、判定依据都写得清清楚楚,客户审厂要解释直接按扉页念就行,不用打口水仗。
先说结论:报告本身没有全国统一的有效期,它只对送检那个状态下的样品负责。所谓“一年内有效”是客户自己的审核要求,不是法规规定。建议先问清楚客户依据的是哪个体系条款:不少审厂流程就是模板写死的。把设计、材料、工艺无变更的说明函附上,很多客户是认的,不一定要重测。
这个问题后台问的人不少,编辑部补一个通用口径:
检测报告本身没有「有效期」这个法定概念——报告反映的是样品在试验时点的状态。但客户审厂、体系审核时会自己设时限,一年最常见,有些主机厂只要半年内的报告。
另一个会「过期」的是引用的标准版本:报告出完以后标准改版了,新项目客户可能就不认旧版报告了。
所以送样前建议直接问客户两件事:报告要用多久、认哪个版本的标准。这两点谈清楚,比做完再补测省事得多。