跳到主内容
可靠性检测研习社 TMC 迈科检测官方社区
我要提问 迈科检测官网 登录 注册

试验做完的样品,能不能当良品直接发给客户?实验室说不行,业务那边天天催

迈科检测技术组 机构官方号 2026-10-24 11:50 42 次浏览 1 个回答 领域:可靠性

这个问题业务和实验室吵了不止一次,技术组把口径摆一摆。

先分两类:

破坏性试验——盐雾、振动耐久、跌落、HALT、插拔耐久这类,做完样品内部已经有损伤,或者镀层、密封这些「看不见的地方」已经透支了。外观再漂亮也不能当良品发货,这不是实验室抠门,是这批样品的剩余寿命根本对不上。

非破坏性试验——多数 EMC 抗扰度、尺寸测量、部分功能测试,试验本身是「体检」不是「折腾」,理论上产品没受损伤。但要不要直接发货,得看两点:一是试验后功能复测是否全部正常(复测记录要留档);二是客户验收要求里有没有「试验样品与交付批隔离」的条款,车规客户普遍有这条。

最怕的是中间那种:温度循环、湿热这类,当时看不出损伤,但属于「消耗性试验」,潜在失效会延迟出现。客户催货时把这种当良品发出去,等于把售后风险埋进了路端。

给业务同事一句话总结:能不能发,看试验性质、客户条款、复测结果,三个条件都满足才能谈。别拿「客户催」当技术依据。

大家碰到过测完直接被拉去发货的情况吗?后来怎么样了?

—————
欢迎电话或微信讨论:13510907826

1 个回答

按时间顺序 · 认证工程师的回答带身份标识
研
机构官方号
2026-10-25 08:08 #907

这个问题后台也收到过几次,编辑部把口径摆清楚:

试验后的样品在委托关系里叫「受试样品」,报告只对它自己的试验结果负责。它经历过温度、振动、盐雾这些应力,存在肉眼看不见的潜在损伤——微裂纹、密封件压缩永久变形、焊点蠕变,这些东西未必当场暴露,装到整机上可能三个月后才出问题。

所以「当良品直接发客户」这个动作,技术上不成立:报告不能为未经试验的批次背书,同样也不能为受过应力的样品恢复「良品」身份。

两种例外可以商量:一是只做了非破坏性项目(尺寸、外观、部分电性能),样品状态完好,客户书面同意接收;二是客户主动要求把受试样品用于内部验证或装机摸底,那责任边界要白纸黑字写清楚。

业务端催货的心情可以理解,但这件事坏在事后没有救:出厂了再出问题,报告帮不了你,责任划分只有试验前那份书面确认能帮。建议实验室端统一按「受试样品默认留样或报废」走台账,除非有客户书面放行。

—————
欢迎电话或微信讨论:13510907826

写下你的回答

回答需要署名,所以请先登录或注册。注册只需一个邮箱,一分钟即可完成。

登录后回答 注册新账号